Votre plaquette est-elle encore un outil de vente efficace ?
Votre plaquette commerciale B2B a quelques années et ne reflète plus vraiment votre activité actuelle ? Les retours de vos commerciaux sont mitigés ? Vous avez l’impression que ce support, censé être votre meilleur ambassadeur, ne remplit plus son rôle ?
Il est temps de penser à une refonte. Mais attention, moderniser une plaquette B2B ne s’improvise pas. Entre ce qu’il faut absolument conserver, ce qu’il faut ajouter et ce qu’il faut supprimer, les choix sont nombreux et stratégiques.
Dans cet article, découvrez comment transformer votre plaquette commerciale en un outil de prospection efficace et impactant, adapté aux attentes actuelles de vos clients professionnels. Et souvenez-vous : une image vaut parfois mille mots. Pensez à illustrer vos idées avec des visuels parlants, authentiques et engageants.
Pourquoi envisager une refonte de votre plaquette B2B ?
Avant de vous lancer dans ce projet, prenons un moment pour comprendre pourquoi une refonte peut s’avérer nécessaire.
Les signes qui ne trompent pas
Votre plaquette actuelle présente peut-être certains de ces symptômes :
Votre identité visuelle a changé (logo, couleurs, typographie) mais votre plaquette est restée dans son ancienne version.
Témoignage : « J’ai compris qu’il fallait refaire ma plaquette quand un prospect m’a demandé si je proposais toujours les services mentionnés, alors que j’avais arrêté cette activité depuis deux ans ! » — artisan menuisier
Elle date de plus de 3 ans. Dans un monde où tout évolue rapidement, une plaquette trop ancienne peut donner l’impression que votre entreprise est figée dans le temps.
Vos offres ont évolué mais votre plaquette ne les reflète pas correctement. Un décalage s’est créé entre ce que vous proposez réellement et ce que vous communiquez.
Vos commerciaux l’utilisent de moins en moins, préférant improviser ou créer leurs propres supports. C’est souvent le signe le plus révélateur d’une plaquette qui ne remplit plus sa fonction.
Les bénéfices d’une plaquette B2B modernisée
Une refonte bien menée vous permettra de :
- Valoriser votre offre actuelle avec précision et pertinence
- Renforcer votre image de marque
- Faciliter le travail de vos commerciaux
- Vous démarquer de la concurrence
- Augmenter votre taux de conversion grâce à une communication claire et structurée
Les éléments essentiels à conserver dans votre plaquette B2B
Votre ADN d’entreprise
- Votre histoire et vos valeurs, différenciateurs puissants : 78% des décideurs B2B y sont sensibles
- Votre expertise et savoir-faire, cœur de votre promesse de valeur
- Votre positionnement : cohérence et clarté avant tout
Les preuves de votre crédibilité
- Témoignages clients récents
- Études de cas actualisées
- Certifications, labels, chiffres-clés rassurants
Conseil : utilisez un outil comme Napkin pour créer rapidement des schémas visuels qui synthétisent vos cas clients ou vos bénéfices en un coup d’œil. Napkin permet de transformer vos idées en croquis simples et visuels, parfaits pour rendre votre message plus accessible
Ce qu’il faut absolument moderniser ou ajouter
Le format et le support
- Pensez multicanal : papier + version digitale enrichie (liens, vidéos, formulaires)
- Testez des formats différenciants : carré, A5, triptyque, fiche modulaire
- Ajoutez des QR codes vers vos contenus dynamiques
Le contenu et la structure
- Structure AIDA :
- Attention : captez l’intérêt d’entrée
- Intérêt : montrez que vous comprenez les enjeux du client
- Désir : expliquez les bénéfices concrets
- Action : incitez à vous contacter ou à télécharger une ressource
- Insistez sur les bénéfices pour le client
- Ajoutez une dimension RSE si elle est alignée avec vos engagements
Le design et les visuels
- Design moderne, épuré et lisible
- Privilégiez les visuels authentiques à la place de banques d’images génériques
- Infographies claires et digestes pour les données complexes
- Des photos de votre équipe, de vos réalisations ou de vos locaux renforcent la crédibilité
Astuce : les images bien choisies expliquent souvent mieux qu’un paragraphe complet. Montrez plutôt que de décrire.
Ce qu’il faut impérativement supprimer
Les contenus obsolètes
- Pavés de texte trop longs
- Anciennes offres ou services
- Jargon technique inutile
Témoignage : « J’ai remplacé mes spécifications par des bénéfices clients clairs. Résultat : mes prospects comprennent tout de suite l’intérêt de bosser avec nous. » — dirigeant de PME industrielle
Le design dépassé
- Typographies datées ou illisibles
- Effets 3D, ombres portées, surcharge visuelle
- Mise en page trop dense
Comment organiser votre projet de refonte de plaquette B2B
- Faites un audit de l’existant
- Ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne plus
- Retours clients et commerciaux
- Définissez vos objectifs
- Cible à toucher ? Nouveau message ? Nouvelle offre ?
- Identifiez votre cible avec précision
- Leurs besoins, leur parcours d’achat, leurs critères
- Structurez votre contenu intelligemment
- Promesse / Offre / Preuves / Appel à l’action
- Choisissez le bon partenaire
- Agence, freelance ou outil DIY selon vos moyens
De plus en plus d’entreprises utilisent un binôme rédacteur + designer pour allier fond et forme efficacement.
Les erreurs à éviter absolument
- Trop parler de vous, pas assez de vos clients
- Trop d’informations, pas assez d’essentiel
- Une plaquette isolée de vos autres outils (site, pitch, etc.)
- Ne pas mettre de CTA
- Oublier les formats numériques
Refonte de plaquette B2B : passez à l’action maintenant
Une plaquette bien conçue vous aide à vendre mieux, plus vite, et plus souvent. Ne laissez pas un support obsolète desservir votre image ou freiner votre développement.
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